社区作为城市的基本单元，对于加强民风建设、构建党委、政府联系群众的桥梁，切实提高居民幸福指数意义深远。本次实践，“小康社会·文明社区”社会实践队选取全国和谐社区深入走访，通过与优秀社区管理者寻求经验、与社区居民详细交流，从基础设施、治安管理、制度条例，到文化生活、社区服务、特色项目，探索武汉市和谐社区创建模式的共同点，并分析各大和谐社区的特色管理方式，挖掘提升社区居民幸福感的重要因素；此外，调查各社区关于“两学一做”的党建教育活动开展情况，寻找社区党建优秀典型，探索党建教育与社区管理的相关性；与此同时，探索“高校-社区”对口打包志愿服务模式，试图丰富大学生进行志愿服务的途径，为大学生与社区的志愿服务之间营造一个更好的大环境，总结出关于和谐社区构建模式的建议，绘制“新常态”下基层建设的新蓝图。

在假期期间，“小康社会·文明社区”社会实践队完成了他们的社区走访调查，收集整理了全国文明社区的成功建设模式的众多资料，可谓是收获颇丰。此次走访社区范围涵盖了全国包括湖北省、河北省、石家庄省等多个省份，同时所选社区都是全国文明社区的模范，极具代表性。社区都表现出了众多相似点，比如基础设施都很完善，邻里关系和谐，居住环境好，绿化率高等硬件和软实力的强大。

一、构建文明和谐社区的核心要素

在与社区主要负责人进行交流的过程中，问题明确，着重采访了社区领导对于其社区建设成功的核心要素的看法，但是我们发现，尽管同样是模范社区，其领导者对核心要素的观点确是有所不同。

在走访博苑社区时，党支部书记王琳表示社区办事机构自身的组织建设、亲和力的领导班子乃是构成文明社区的核心要素，同时治安管理和居住环境也发挥关键作用，这一观点得到了很多人的认同。王琳书记表示居委会的核心任务是搭建平台，与业主达成共识，从而实现居民的自我管理与监督，更好建设文明和谐的新型社区。

当我们带着同样的问题来到金桥社区的时候，沈书记认为居民的支持程度才是工作开展好坏的关键一环，而当我们来到石家庄富强电力社区时，张任武主任表示领导的核心地位与管理者的尽职尽责在此过程中有至关重要的作用，最后当我们来到代家台社区后，从安书记那里了解到基础设施建设是基础，是其他上层建筑的立身之本，没有完善的基础设施建设，构建和谐文明的社区变难上加难。

我们相信，既然这几个社区都是文明社区，其管理核心要素必然是社区实际情况与管理方法的的合理产物。所以，一个成功的建设模式一定要与社区实际情况相结合，科学合理的管理才能得到最优的结果。

二、“高校-社区”对口打包志愿服务模式探索

目前，武汉市各大高校志愿服务团体与各大社区之间已部分建立对接关系，但从目前状况来看，存在服务形式单一、领域狭窄、知识含量较低等问题，大学生与社区进行志愿服务的打包模式也是我们这次社会实践关注的重点。当我们向社区提出我们学院与社区对口“打包”的这种志愿服务模式的时候，所有社区都一致表示欢迎。

其中，博苑社区不仅与武汉理工大学形成长期的合作互动关系，还接收包括武汉大学在内的其他高校志愿者，来推行绿植维护、义务维修与咨询等特色志愿服务项目，充分发挥学生的专业优势，同时博苑社区王书记希望在大学生通过志愿培训和专业知识补充来完善服务质量，确保志愿活动朝着更加系统高效的方向发展。

当我们来到金桥社区，沈书记说，尽管与很多大学都建立了志愿服务关系，但是由于大学生时间安排不固定，过于灵活，导致志愿服务的质量不高。而“打包”式的志愿服务模式刚好与此问题对应，较好的解决了时间不固定的问题，按时保质的完成合作社区的志愿服务正是其特点之一，因此金桥社区期待与我们建立长期的稳定的志愿服务活动。

作为武汉大学的高校学子，应结合自身的知识优势、科技优势、创新优势，使得高校社区服务工作更有支点，更具水平。把前沿的科学知识、新一代大学生的青春活力带进社区，双方互助，共同提升服务能力，并充分发挥大学生的学科专业优势，结合时代热点，共建和谐社区。

三、党建工作落实

我们也看到了各社区党支部积极开展“两学一做”学习教育，定时组织学习系列讲话，通过各种方式把“两学一做”落实到实处，严格把关党员质量，发挥党员的先进性，党员主动承担社会责任，把自己力所能及的事情办好办踏实。党组织充分发挥了其作用，引领社区大方向大思想动向。

四、丰富的文娱活动

在居民的文化生活方面，石家庄富强电力社区有着极为丰富的活动。社区硬件设施很好，设有多功能厅、图书阅览室、等场所，跳舞队、合唱队、台球、摄影等爱好小组，逢节开展文艺演出，平时有书画展、门球赛、台球赛、桥牌赛等活动。

而多福社区的为老年人服务则是全国知名的，多福社区以个案，小组，社区宣传等多种方式，以精神特困群体为核心，对所有老年人进行针对性的照料。不仅经常有各方面的讲座，老年人还参与到兴趣小组、手工艺小组等团体，老有所乐，享受更加丰富多彩的生活，追求更加充实的人生。社区还会定期组织夏令营，踏青等活动来培养老人的再社会化功能，增强老年人的信心。

中国地域性差异明显，自古到今，从南至北，文化从来不是相同的，尽管在上下五千年的文化融合中，中华各地域文化表现出了伟大而相同的共性，但是同时也保存着各自的特点。文化差异使得不同地区在进行管理的过程中要做到尊重当地的文化内涵，行走在符合时代含义的法律红线上，坚守原则，合理科学的解决问题、发展与建设。这同时也是模范的文明和谐社区领导者们所明晰的道理。将自己的管理内涵与社区的实际情况相结合，总揽全局，在不影响整体和谐稳定的情况下，对个别问题进行针对性的切入。用党的先进理论知识武装自己的思想，引领社区思想动向，通过丰富多彩并且以切实为人民服务的态度丰富居民的生活，丰富自己的管理方式，得到众多居民的认可。实践队收获颇丰，必将回报于社会。