金秋九月，7289名本科新生从五湖四海汇聚到武汉大学，婀娜的珞珈山又迎来一批新主人。

为严格落实疫情防控措施，今年的迎新工作与以往不同，家长不能入校。因此大多数新生选择邮寄行李到校，骤增的包裹量给校内的各大快递收发点带来了极大的工作量。

本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，践行“做师生满意后勤人”的服务承诺，后勤服务团团委向全集团的团员青年们发起志愿服务号召。大家积极响应，近40名志愿者报名参加。

区别于近几年提供的道路问询、免费茶水等志愿服务内容，今年的志愿服务活动内容为维持快递点现场秩序、协助新生取件、校巴转运点搬运行李。9月1日，集团团委召开迎新志愿服务动员会，会上集团副总经理刘扬就2021年迎新志愿服务活动做了要求和部署，要求志愿者们要严要求、高标准，在服务时要热情、细致、周到。

（迎新志愿服务动员会）

9月2日，25名志愿者们前往13个校园快递点开展志愿服务工作，另有10名志愿者到各校巴转运点协助新生搬行李。当天，志愿者们分工明确，有的协助现场做好疫情防控工作、协调新生取件和乘车前扫码登记，有的维护现场秩序，有的帮助新生解决反馈取件的答疑事宜，覆盖了新生收取行李的全过程。

（快递点帮助学生取件）

（校巴转运点帮助学生搬运行李）

工学部中通快递点志愿者杨思颖和贡文旭在得知招募信息的当天就报名了，她们说：“新生们远道而来，我希望尽我们的微薄之力给予他们帮助，尽管过程辛苦，但如果用我们的工作让他们体会到学校的温暖和热情，我们也会感到开心和值得。”

梅园小操场校巴转运点志愿者熊良威也是第一批报名的志愿者，他说：“迎新工作虽然挺累的，但我觉得挺有意义，尽自己的一份力去帮忙，能够帮助了新生们顺顺利利的完成报到，他们回予我们的微笑和一句谢谢，也让我忘却了疲劳。”

志愿者们用一张张笑脸、一项项贴心的服务，温暖了新生，让他们感受到了后勤人的热情。也正因为志愿者的辛勤工作，使新生们的报到工作变得更高效。此次志愿服务活动不仅为新生们带来了便利，也为后勤服务育人工作打下坚实基础。