9月1日，随着7000余名研究生新生入学报到的完成，武汉大学2018年迎新工作顺利结束。珞珈山喜迎新主人，后勤服务集团团委青年志愿者服务队分别在8月23日、9月1日,以自己的方式欢迎新同学的到来。

（图一：免费提供茶水，热情接待家长咨询）

“请问去湖滨怎么走？” “请问在哪里办热水卡？” “我的校园卡在哪里充值？现在可以直接使用吗？”“我要是到天河机场去怎样更便捷？”梅园小操场迎新现场，后勤集团青年志愿者服务站俨然是一个“校园百事通”，人气爆棚，不间断有新生和家长前来咨询。对新生和家长提出的各类问题，志愿者们都热情地给予回复与指引，还为新生和家长提供休息区，免费供应茶水，帮新生将大件行李搬运至转运点，帮同学和家长拍下具有纪念意义的入学合影……

此次集团团委青年志愿者服务站由来自集团8个单位的16名志愿者组成，他们从早上7点半坚守到晚上6点半，为新生及家长提供热情周到的志愿服务。

（图二：帮新生及家长拍照 ）

（图三：发放维修平台宣传单）

8月23日，骄阳似火，一位家长满头大汗跑到服务站，指着远处行李托运点堆在一边的几个硕大的行李包裹，问道：“能不能帮我们搬下行李？”志愿者高述鹏和赵凯马上迎上前去，“您的孩子住在哪个宿舍？桂园？那我们帮您把行李搬到我们运输中心去桂园的转运车上”。硕大的包裹两个志愿者合力才能抬起一个，来回奔波了几趟，才把包裹都搬上车。面对家长的连连道谢，两个小伙子憨厚地红着脸挥手“不客气，不客气”。

9月1日，瓢泼大雨突袭而至，梅园操场办理入学手续的新生和家长一时无措，四处避雨。集团团委的青年志愿者赶紧大声招呼新生和家长来服务站避雨，并热情提供热水、板凳。一场雨下得又大又急，持续了两个多小时，所有的志愿者都坚守岗位，还不断巡视服务站各帐篷顶的积水情况，组织大家清理积水，注意用电安全。一位新生家长对志愿者连声道谢，并说“武汉大学的迎新服务做得真细致。让我对儿子在这里今后四年的学习和生活很放心，我也要鼓励他在学校里多参加志愿服务活动”。

珞珈自强超市的青年志愿者组织了带领新生及家长参观武大校园的“带爸妈游武大”活动。接待服务中心青年志愿者在珞珈山庄、星湖园招待所门口免费提供防暑降温的酸梅汤、茶水和道路指引服务。

（图四：组织学生“带爸妈，游武大”）

迎新期间，青年志愿者们用自己的行动向新生表达了最真挚的欢迎之情，使他们感受到了来自武汉大学后勤人的温暖与关怀，得到了众多新生及家长的高度肯定。