2015年7月21日中午1时许,我们“武汉大学赴深圳调查民营银行发展和金融法制改革”社会实践队一行到达位于深圳罗湖区的平安银行和宁波银行,展开了第一天的社会实践任务--问卷调查。实践队在银行周边一带,以问答的方式,针对当地民众进行了调查。
本次调查面向社会不同阶层、不同年龄段的人群,形式包括直接问卷填写和交流式调查,问卷内容主要围绕群众目前选择银行现状、对民营银行的了解程度、对互联网民营银行(如深圳前海微众银行)的了解程度、对银行业务的意见和期待、以及是否会选择或者尝试民营银行等方面。
经过整个下午的努力,实践队员共收获76份调查成果,其中男性46人,女性30人。其中既有二三十岁的男性设计师,又有来深圳打工的四五十岁的妇女,但接受调查者的年龄主要还是集中在中青年段,30岁左右居多。这也是目前民营银行受众的主要集中年龄段。
采访过程中,一位在央企工作的工程师表示,他对民营银行的了解不多,在接受我们的调查之前并不知道深圳前海微众银行。平时常在四大银行(中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行)和平安银行、华润银行办理存款、理财和基金投资业务。“希望他们能注重存款的安全性,这样我们才放心把钱投进去”,这位先生如是说。当被问到是否会尝试选择民营银行时,该先生表示暂不考虑。
经实践队员统计,其结果显示,民众当前对于民营银行的社会关注度并不是很高。大多数人对民营银行仅仅有概括性的认识,近三分之一的受调查者表示完全不了解民营银行,只有极少数人对民营银行有较为详细的了解。当地市民,包括已经办理过业务的民营银行客户群,对于民营银行的相关发展、深圳前海微众银行都不甚了解。且对于是否考虑选择民营银行办理业务这一问题时,多数受访者表示暂时不会选择民营银行,除非民营银行有更优惠的条件,例如减免异地、跨行手续费等。
第一天的调查任务顺利结束,实践队从当地民众的角度获取了民营银行发展现状的相关信息。总的来说,民众对于“民营银行”这一新生事物还尚未过多地关注。有关国有银行和银监会如何看待民营银行这一事物,实践队将在接下来的几天,采取访谈的形式陆续展开调查。